Technischer Support - e-Bike / Fahrrad (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Einsatzort Kusterdingen

Deine Aufgaben

Technischer Support für Fahrradfachhändel und Endkunden
Fehleranalysen, Lösungsumsetzung, Vorbereitung für Markteinführungen und Feedbacks
Anlaufstelle für komplexe Probleme in Zusammenarbeit mit QM, Entwicklung und Rechtsabteilung
Weiterentwicklung anhand von Fehlerbildern und Service
Ansprechpartner für Akku, digitale Produkte und Apps

Das zeichnet Dich aus

Abgeschlossene Ausbildung als Techniker, technischer Fachwirt oder vergleichbares aus dem Handwerk
Erfahrungen mit gängigen e-Bike-Produkten (Bosch, Shimano, Cube)
Technische Ader und handwerkliches Geschick
Erste Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)

Darauf kannst Du dich freuen

Unbefristeter Tarifvertrag
Übertarifliche Bezahlung
Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Schulungen und Trainings für Deine Weiterentwicklung
Erfahrene Ansprechpartner und Mentoren

Deine Ansprechpartnerin für Fragen

Garvin Nüßle

+49 7031 7779488
https://www.bright-works.de

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Über uns

Wir sind ein junges, modernes und dynamisches Unternehmen und möchten mit Dir zusammen die Zukunft gestalten! BRIGHT works bietet Dir eine langfristige Perspektive in spannenden Projekten der Industrie und Handwerk!
Hierbei hast Du die Chance Einblicke in vielseitige Firmen und Projekte zu ergattern und so Deinen Berufsweg individuell zu gestalten.

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